• 【12315投诉公示】名创优品新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

  • 发布日期:2024-11-19 07:36    点击次数:78

    本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增3件消费者投诉公示,详情如下:

    被投诉企业:名创优品MINISO投诉基本信息:2024年11月11日,消费者先**(手机尾号 6796,用户ID ****3273)反映其于2024年11月11日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:延边朝鲜族自治州延吉市市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年11月10日,消费者赵**(手机尾号 1766,用户ID ****3698)反映其于2024年11月11日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求更换。处理结果:2024年11月11日,达成调解协议处理部门:金华市婺城区市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年11月01日,消费者沈**(手机尾号 8803,用户ID ****0463)反映其于2024年11月01日通过现场购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:徐州市鼓楼区市场监督管理局

    注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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